她，勇闯竞争激烈又残酷的建筑业，用完美的工程在市场中站稳脚跟。

她，首开民建城市公共设施的先河，用供热管网为千家万户送去温暖。

她，履职尽责，建言献策，践行社会责任，用行动不遗余力回馈社会。

她，就是吉林华商建设集团董事长褚月华。

追求完美  项目做一个成一个

1997年，建筑学院毕业的褚月华不甘于为他人打工，创办了延边华商建筑安装公司，勇敢地闯入了男人占主导地位的建筑业，并踏上了第一次创业的征程。

企业创办之初，一无资金，二无人才，三无市场，如同汪洋大海中的一叶小舟，漂泊不定。面对困难和压力，褚月华没有退缩，她四处奔走找项目，哪怕是再小的项目也不放过。经过不懈努力，她终于签下了第一个项目：砌砖墙。虽然，这只是个不能再小的项目了，但对于褚月华来说，却是无比重要。为了做好项目，她每天从早到晚都蹲守在工地上，直到工程完工，高质量的工程也得到了客户的认可和好评。

随后，褚月华凭借着固有的坚韧和顽强，坚持“以诚信为生命，以质量求生存，以服务为宗旨，以创新求发展”的经营理念，扎扎实实地做好每一个建设项目，在业内树立了良好的企业形象。她先后承建了延边大学音乐教学楼、延边州公安局办公室、延边州司法局办公室、延吉综合执法小区、信合花园小区、融城国际大厦等开发项目，同时，所有工程履约率达到百分之百。

褚月华是从钢筋水泥中走出来的女性，管理着企业几乎清一色的男子汉。有人担心，她柔弱的肩膀无法扛起刚硬的建筑；有人担心，她温柔的气息无法管理阳刚的男人。褚月华对此到不担心，她知道，百姓对住房的需求，建筑必须保证质量；她明白，管理是对人的理解和尊重，因此必须用亲情团结员工、关怀员工。员工在公司成了主人，他们在这里不但有稳定的收入，还有养老、失业、医疗、工伤、生育等保险。人心都是肉长的，褚月华对员工好，员工们对她也是投桃报李，主动为褚月华分忧解难，把企业当成家来爱护。员工们众志成城的结果是华商不但在激烈的市场竞争中站稳了脚跟，还在业界赢得了较好的口碑。

在公司里，说到褚月华对员工的关怀，每一个人都深有感触，并能娓娓道来。“褚总对我的好，我永远忘不了！华商，永远是我的家！”员工栾德玲用真挚的话语表达了对企业、对褚月华的感谢之情。栾德玲清晰地记得，参加工作的第一年夏天，因家庭经济状况不好，自己经常穿一件花50元特价买的小衫，衣服已经褪色。有一天，褚月华问自己：“小栾，你怎么总穿这件衣服呀？”看到我不言语，褚总也没追问。过了几天，褚总竟然让办公室主任买了一件新的T恤送到了我的手中。

员工赵志娟回忆着说，有一年动迁，大家都非常忙，几乎每天都要加班到很晚。那时，褚总总是亲自到工地现场，给我们买饭菜加餐。她看到我们都在紧张的工作，桌子、地上很乱，就亲自动手帮助我们擦桌子、扫地，把办公室打扫的干干净净。我们看在眼里，感动在心里。我想，跟着这样的老板，我们再苦再累也是值得的。

每一个建筑项目在褚月华的精益求精中都成为了一件艺术品，而且都经得起时间的打磨和专家的挑剔。企业的建筑项目多次获得“长白山杯”、“天池杯”、“施工管理样板工地”、“施工管理优秀工地”、“工程质量竞赛十佳工程”、“安全生产、文明施工十佳现场”等省、州建筑业最高奖项。

敢为人先  经营领域越走越宽

企业在建筑行业中站稳了脚跟，不断发展壮大。褚月华没有在赞扬声中陶醉，而是将目光投向了未来。经过大量的考察研究，她感到，集中供热需要市场化运作，由政府包揽的格局必将成为历史。这在当时是一个极大胆的设想，不但史无前例，且投资回报期过长，没有几个人发出附和的声音。褚月华没有犹豫，在请专家进行了可行性论证后，毅然投资2.1亿元，在珲春创办了森林山供热公司，2004年成立当年就实现供热面积360万平方米。

取暖费收取率低是制约供热企业发展的瓶颈。褚月华深知，无理取闹者毕竟是少数，只要工作做得好，绝大多数人是讲道理的。每年采暖期临近，她都放下其他工作，一次次赴珲春处理煤炭采购事宜，并交待员工要用心服务，让百姓在冬天里感到春天的温暖。优质的服务在珲春热户中树立了良好的形象，她的公司供热面积迅速扩大，至2009年末已发展到5000万平方米，成为珲春供热的主力军。温暖是流淌的，流动的，褚月华在珲春的供热表现，使她在后来挥师镇赉、长春、延吉、九台等地时顺利挺进。

褚月华是一个重情义的人，她把市场对她的欢迎看成是对她人品的肯定和事业的支持，虽然已经拥有了五家分公司，供热面积也上了规模，褚月华却不想“抽条”，不在节省燃煤上打主意。她一次次告诫员工，只有送人温暖，才能赢得回报。

褚月华常常说：“人，总是要有一点精神的，这精神就是自强不息，敢为人先。”凭着这样一种精神，她又先后进军商贸旅游、物业管理、家具制造等行业。2005年，她在风景壮美的长白山景区建立了中祥大厦；2007年，建立了山江酒店。随后，她在延吉市成立了物业管理公司；在广东省顺德成立了家具制造厂……正是凭借着这种自强不息和敢为人先的精神，她硬是把一个名不见经传的建筑安装公司，打造成了一个集房地产开发、建筑安装、城市集中供热、物业管理、商贸旅游、金融服务及家具制造等为一体的跨行业、跨地区的大型企业集团。

“企业发展壮大了，不能忘记回报社会。”正是褚月华有这样的思想境界，使她在企业壮大后，很自然地把回报社会作为自己义不容辞的责任和担当。她听说哪里有灾有难，就马上将捐款捐物投向哪里；她看见有的孩子上不起学，就立即将助学金送到家长手中。近年来，她每年向社会捐款捐物近百万元。但在平时生活中，她自己却穿着朴素，甚至连家务活都亲历亲为。

履职尽责  充分发挥代表作用

作为一名州人大代表，褚月华在履职工作中，遵循“当代表、尽职责、做贡献”的履职信念，认真为人民办事，与百姓保持密切的联系。同时，她本着对人民负责、为大家服务的理念，认真执行代表职务。在每一年州人代会上，她都认真听取和审议大会所作的各项报告及决议草案等，依法提出议案、建议、批评和意见，积极参加大会的各项选举等工作。同时，她履职尽责，积极参加闭会期间的代表活动，深入基层，切实为民排忧解难。

“人大代表是人民群众和人民利益的代表，要经常倾听群众呼声，真心为群众办事”。作为一名州人大代表，褚月华始终关注，思考着“把企业引入法治轨道”、“把依法治国方略落实到最基层”、“利用资源和地域优势，把延边打造成一级国际物流园区”、“棚户区改造和城镇化建设之间的制约”等问题，并探索着解决方案。

褚月华的工作与人格得到了社会的肯定，她先后获得了国家“巾帼建功标兵”、“最具社会责任感诚信企业家”荣誉称号，被评为吉林省劳动模范、省“三八”红旗手、省“五一”劳动奖章获得者，延边州创业标兵、房地产十大新锐人物、优秀女企业家、全民创业先锋、女职工创业十杰等。在众多荣誉中，褚月华最珍惜的是珲春市委、市政府颁发的“特殊贡献奖”和中国诚信企业高层论坛组委会授予的“最具社会责任感诚信企业家”两个奖项，她说这两个奖项是对她的希冀与肯定。

“自信人生二百年，会当击水三千里。”激情在心中燃烧，梦想在远方召唤。有理由相信，自信而充满激情的褚月华率领她的团队，带着她的梦想，将会飞得更高、更远！

（特约记者  张欣刚）