州人大代表、敦化市信访局局长娄晓霞表示，信访工作是关注民生、倾听民意、维护民权的前沿阵地，要坚定不移地按照习近平总书记对信访工作提出的“三到位一处理”的原则，充分发挥信访工作联系群众的桥梁纽带作用，坚持人民信访为人民的理念，用真心、动真情、办实事，切实把信访工作做到群众心坎上。